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7割以上の大家さんが不動産会社に不満あり!?という記事で思うこと

全国賃貸住宅新聞に、「7割超の家主が「不満」」という見出しがありました。

ある不動産会社が行った調査によると、

今までに不動産会社の対応に不満を感じたことがあるかという問いに対して、

「とてもある」が25.1％

「ややある」が48.5％

合わせて、73.6％という結果になったとのことです。

不満の内容については、

「クレーム対応が遅い」

「担当者の対応が悪い」

「管理手数料が他社に比べて高かった」

などなど。

具体的には、

「約束の期限までに対応してもらえないことがあった」

「聞きたいことがありメールをしたがレスポンスが非常に遅い」

「トラブル対応が雑、遅い」

などなど。

この調査結果を見て、自分がどうなのか、しっかりやれているのか、しっかりと応えらえているのか、不満をもたれているのではないか、色々考えさせられました。

もう一度、しっかりと見つめ直し、さらなら精進をしようと。

いい記事に巡り合えたと思う今日この頃です。